Dire et entendre un non

Dire et entendre un non2019-09-18T14:44:58+00:00

Descriptif de la formation

Prérequis : avoir suivi les 3 modules « Les bases de la CNV » avec un formateur certifié.

  • Clarifier et accueillir ce qui se passe en nous quand quelqu’un nous adresse une demande pour laquelle il nous est difficile de dire non.
  • Repérer les conditionnements liés à la demande
  • Exprimer un non, tout en restant en lien avec notre interlocuteur
  • Entendre un non comme une chance d’enrichir le lien et de pouvoir prendre en compte les besoins mutuels

Dates en 2020

  • LYON  : samedi 28 et dimanche 29 mars 2020

Tarifs :

Particuliers Indépendants, associations locales
et entreprises de moins de 10 salariés
Entreprises, organisations &
institutions de plus de 10 salariés
Stage de 2 jours 240 € TTC 400 € TTC 800 € TTC

Formateur : Jean-Luc Sost

Horaires : de 9h15 à 17h15 avec 1h de pause déjeuner

Lieu : Louty, 2 Quai Tilsitt, 69002 Lyon  – Métro : Bellecour

Inscription